茵曼方建華：重塑商業(yè)模式必須先“拆牆”

3月(yuè)30日消息，日前，中國服裝論壇在京舉行(xíng)，作爲本屆主席團輪值主席的(de)茵曼CEO方建華帶來的(de)“方”式思想是大(dà)刀(dāo)闊斧‘拆牆’，破除傳統封閉，重塑商業(yè)模式。

據了解，傳統的(de)店(diàn)鋪，品牌和(hé)客戶、客戶與客戶之間沒有(yǒu)交流，售貨員充當導購(gòu)角色，交易完成便斷了關系。

對此，方建華指出，要破除這種冰冷(lěng)的(de)售賣，要有(yǒu)人(rén)性的(de)情感和(hé)溫度，有(yǒu)社交情分(fēn)在零售業(yè)态裏面。未來，消費者對深度個(gè)性化服務需求會(huì)更加旺盛，場(chǎng)景體驗在未來的(de)實體零售中也(yě)會(huì)越來越重要，茵曼會(huì)将慢(màn)生活品牌調性轉化爲實質有(yǒu)溫度的(de)場(chǎng)景去吸引更多消費者到(dào)店(diàn)體驗。

據悉，茵曼+（家），從傳統服飾品類延伸，包含了慢(màn)生活空間七米可(kě)視範圍産品，涵蓋衣服、鞋包、配飾、家居、書(shū)吧(ba)、咖啡廳，呈現了一種特定生活場(chǎng)景。

“在人(rén)與人(rén)的(de)經營上(shàng)，好玩、會(huì)玩才是關鍵。深谙傳統實體産業(yè)與消費者疏離(lí)關系的(de)難處，我們把每個(gè)茵曼+都(dōu)打造成一個(gè)粉絲基于慢(màn)生活的(de)互動玩樂(yuè)社區，釋放(fàng)、激發店(diàn)員們的(de)娛樂(yuè)基因，從音(yīn)樂(yuè)會(huì)、手工(gōng)課、插花藝術(shù)等層出不窮的(de)主題活動，不斷提升顧客粘性。”方建華如(rú)是說。

據億邦動力網了解，從去年7月(yuè)，茵曼正式啓動“茵曼+”千城萬店(diàn)計(jì)劃，至今8個(gè)來月(yuè)，已經簽約了256家合作商。

此外，方建華還表示，爲了順應重塑的(de)商業(yè)模式，内在基因也(yě)必須要相(xiàng)應調整。未來的(de)“互聯網+”模式是去中心化，而不像過去是一個(gè)集市。“我們是去中心化的(de)，場(chǎng)景化的(de)，跟地(dì)理(lǐ)位置有(yǒu)關的(de)，千人(rén)千面，每個(gè)人(rén)需求都(dōu)能(néng)實現。這樣才能(néng)最大(dà)限度的(de)連接各行(xíng)各業(yè)，及自身垂直領域做出成績的(de)合作夥伴進行(xíng)整合，這樣生态的(de)力量才是最強大(dà)的(de)。”